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CW Akademie | Mitarbeiter der Zentralen Planung, Rezeptionsfachangestellte

07.11.2026: Gewaltfreie Kommunikation

07.11.2026: Gewaltfreie Kommunikation

07.11.26

09:00 - 16:00 Uhr

Referent: Uwe Trevisan

Kursart: Inhouse Tages-Seminar

Diese Fortbildung unterstützt Fachkräfte im therapeutischen Bereich dabei, emotionale und herausfordernde Situationen im Patientenkontakt sicherer einzuordnen und professionell zu bewältigen. Im Fokus stehen eine klare, wertschätzende Kommunikation sowie praxisnahe Strategien für den Umgang mit Kritik, Frustration und schwierigen Gesprächen.

Normaler Preis €250,00
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Beschreibung

Der Arbeitsalltag im therapeutischen Bereich ist geprägt von intensiven Begegnungen mit Menschen.

Gerade im Kontakt mit Patientinnen und Patienten entstehen immer wieder Situationen, in denen Emotionen, Frustration oder Überforderung eine große Rolle spielen. Für Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Logopäden und andere Fachkräfte bedeutet das, in solchen Momenten nicht nur fachlich sicher zu handeln, sondern auch kommunikativ klar, ruhig und professionell zu bleiben.

Diese Inhouse-Schulung setzt genau hier an. Sie unterstützt die Teilnehmenden dabei, mehr innere Klarheit zu entwickeln, emotionale Reaktionen besser zu verstehen und im Kontakt mit Patientinnen und Patienten sicherer und gelassener zu agieren.

Ziele

Die Teilnehmenden lernen, emotionale Situationen im Patientenkontakt besser einzuordnen, ruhiger und klarer auf schwierige Gespräche zu reagieren, wertschätzend und gleichzeitig professionell zu kommunizieren sowie mehr Sicherheit im Umgang mit Kritik, Frustration und herausforderndem Verhalten zu gewinnen.

Methodik: Praxisnahe Impulse, kurze Übungen, Reflexion typischer Alltagssituationen und konkrete Anwendungsbeispiele.

(Trevisan, 2026)

Die Kursteilnehmer benötigen (bitte selbst mitbringen)

  • Schreibutensilien (Stift, Block)

Berufsgruppen

Mitarbeiter der Zentralen Planung, Rezeptionsfachangestellte

Kursort

CWtherapie Praxis
Dahlener Straße 123
41239 Mönchengladbach

Teilnehmeranzahl

max. 15 Personen

UE / FP

9